姚安县文化馆免费开放服务项目、场所及时间公示

名称：姚安县文化馆

地址：姚安县德丰路37号

联系电话：13987862635

免费开放是实施民生工程的重要内容，是保障广大人民群众基本文化权益，提高公民鉴赏能力的重要举措。根据《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》（文化部、财政部文财发[2011]5号）文件精神和全省关于公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作要求，结合我馆实际，就县文化馆免费开放有关事宜公示如下：

一、免费开放服务项目、场所及时间

二、服务承诺

1、坚持公益文化性质，免费提供与县文化馆职能相适应的基本公共文化服务。

2、严格遵守文化馆制定的免费开放时间，不提前闭馆，不延时开门。遇特殊情况需调整时间则提前一周公告。

3、本馆业务人员热情服务，行为举止端庄，用语规范，不得在工作时间内干私活。

4、免费服务场所做到卫生整洁，设备设施齐全。

5、免费开放工作做到制度健全，职责任务清晰，服务内容明确，公共文化设施的利用率明显提高，确保免费开放工作落到实处。

6、开展形式多样的宣传活动，扩大免费开放的公众知晓率，吸引广大人民群众走进文化设施，发挥文化馆功能作用。

7、制定免费开放工作突发事件的应急预案，优先保护群众利益。

8、自觉接受群众监督，虚心听取群众意见，经常征询群众需求，及时处理

群众投诉并作反馈。

投诉电话：   5712770       13987862635